Süreç İyileştirme ve Yönetişim
Operasyonları Sadeleştirin, Tutarlı Performans İçin Sağlam Bir Yönetim Yapısı Kurun
Birçok organizasyonda tedarik zinciri ve satın alma süreçleri zamanla karmaşıklaşır, kişilere bağımlı hale gelir ve kontrol edilmesi zorlaşır. Bu durum; verimsizlik, hatalar, uyum riskleri ve tutarsız performans olarak geri döner.
Sirius’un Süreç İyileştirme ve Yönetişim Danışmanlığı, süreçleri sadece hızlandırmayı değil; standart, ölçülebilir, denetlenebilir ve sürdürülebilir bir yapı kurmayı hedefler. Amaç, operasyonel mükemmelliği destekleyen net bir yönetişim sistemi oluşturmaktır.
Karşılaşılan Tipik Zorluklar
Bu hizmet genellikle aşağıdaki problemlerle karşılaşan organizasyonlarda yüksek değer yaratır:
Tedarik zinciri ve satın alma süreçlerinin karmaşık ve dağınık olması
Süreçlerin kişilere bağımlı ilerlemesi
Onay, sipariş ve sözleşme döngülerinin uzun sürmesi
Uyum ve kontrol mekanizmalarının zayıf olması
KPI’ların net tanımlanmaması veya etkin takip edilmemesi
Operasyonel hatalar ve tekrar eden sorunlar
Stratejik hedeflerle günlük operasyonlar arasında kopukluk
Sirius Yaklaşımı
Sirius olarak süreç iyileştirmeyi tek başına yalınlaştırma değil, yönetişimle desteklenen kalıcı bir dönüşüm olarak ele alırız.
1. Mevcut Süreç ve Yönetişim Analizi (As-Is)
Uçtan uca süreç haritalama (procure-to-pay, plan-to-deliver vb.)
İş akışları, rol ve sorumlulukların değerlendirilmesi
Onay mekanizmaları ve kontrol noktalarının analizi
Mevcut KPI, raporlama ve karar alma yapısının incelenmesi
2. Yalın Süreç Tasarımı ve Standartlaştırma (To-Be)
Değer yaratmayan adımların elimine edilmesi
Basitleştirilmiş ve standart süreç akışlarının tasarlanması
Rol, sorumluluk ve yetki matrislerinin netleştirilmesi
Süreçlere entegre kontrol ve uyum noktalarının oluşturulması
3. Yönetişim Modeli ve Performans Yönetimi
Net yönetişim çerçevesi (kim, neye, ne zaman karar verir)
KPI ve performans ölçüm sistemi
Yönetim raporları ve karar destek yapısı
Sürekli iyileştirme mekanizmalarının kurulması
Kullanılan Metodoloji ve Araçlar
Süreç haritalama ve yalın (Lean) yaklaşım
RACI ve yetki matrisleri
KPI ve performans yönetim çerçeveleri
İç kontrol ve uyum entegrasyonu
Süreç ve yönetişim olgunluk değerlendirmesi
Tüm çalışmalar, pratik, uygulanabilir ve denetlenebilir olacak şekilde tasarlanır.
Sağlanan Somut Çıktılar
Bu danışmanlık programı sonunda organizasyonlar genellikle şu kazanımları elde eder:
Artan operasyonel verimlilik ve sadeleştirilmiş iş akışları
Kısalan süreç döngü süreleri (sipariş, onay, sözleşme vb.)
Daha güçlü uyum ve risk yönetimi yapısı
KPI’lar sayesinde daha hızlı ve sağlıklı karar alma
Standart, şeffaf ve sürdürülebilir operasyonel yapı
Sürekli iyileştirme kültürü için sağlam bir temel
Kimler İçin İdeal?
Bu hizmet özellikle aşağıdaki roller için tasarlanmıştır:
Operasyon Yöneticileri ve Direktörleri – süreç performansını iyileştirmek isteyenler
Uyum ve İç Kontrol Sorumluları – riskleri azaltmayı hedefleyenler
Süreç Sahipleri – netlik ve standart arayanlar
Üst Düzey Yöneticiler – operasyonel mükemmelliği stratejik hedeflerle uyumlu hale getirmek isteyenler
Bir Sonraki Adım
Tedarik zinciri ve satın alma süreçlerinizin verimlilik ve yönetişim olgunluğunu birlikte değerlendirmek için
ücretsiz ön analiz görüşmesi planlayabiliriz.