Eğitim Öğrenme Çıktıları
Bu eğitimi tamamlayan katılımcılar:
1. Operasyon Yönetimini Stratejik Bir Fonksiyon Olarak Konumlandırır
Operasyon yönetiminin yalnızca maliyet kontrolü değil, sürdürülebilir rekabet avantajı yaratan bir alan olduğunu kavrar.
Operasyonel kararların şirket stratejisi, müşteri memnuniyeti ve kârlılık üzerindeki etkisini ilişkilendirir.
2. Operasyonel Sistemleri Uçtan Uca Okuyabilir
Tesis yerleşimi, kapasite, envanter, kalite ve proje yönetimi gibi bileşenleri bir bütün olarak değerlendirir.
Lokal iyileştirmelerin sistem genelinde nasıl sonuçlar doğurduğunu analiz eder.
3. Talebi Doğru Yorumlayıp Kaynakları Etkin Planlar
Bağımlı ve bağımsız talep ayrımını yapar.
Kantitatif ve kalitatif talep tahmin yöntemlerini uygun durumlarda seçer.
Kapasite planlama, yükleme ve sıralama kararlarının operasyonel performansa etkisini açıklar.
4. Envanteri Bir Finansal ve Operasyonel Araç Olarak Yönetir
Envanterin neden bir “güvenlik battaniyesi” olduğunu ve hangi riskleri gizlediğini kavrar.
ABC analizi, EOQ ve periyodik/sabit sipariş sistemlerini bilinçli şekilde uygular.
Stok seviyeleri ile servis seviyesi arasındaki dengeyi kurar.
5. Yalın Düşünceyi Sahaya Uyarlayabilir
Yedi israfı gerçek operasyon örnekleri üzerinden tanımlar ve ayırt eder.
JIT, Kanban, takt zamanı, SMED ve jidoka gibi kavramları teoriden pratiğe taşır.
Sürekli iyileştirmenin (Kaizen) günlük iş yapış biçimi olduğunu benimser.
6. Kaliteyi Bir Muayene Faaliyeti Değil, Sistem Olarak Yönetir
Kalitenin sekiz boyutunu müşteri bakış açısıyla değerlendirir.
Kalite maliyetlerini ayrıştırır ve “önlemenin” neden en ucuz yaklaşım olduğunu açıklar.
SPC, FMEA ve TPM gibi araçların hangi problem için uygun olduğunu bilir.
7. Projeleri Disiplinli ve Öngörülebilir Şekilde Yönetir
Proje ile günlük operasyon arasındaki farkı net biçimde ayırır.
WBS, Gantt, CPA ve PERT araçlarını proje planlama ve kontrol amacıyla kullanır.
Kritik yol ve bolluk kavramlarını kaynak önceliklendirmesinde uygular.
8. Tedarik Zincirini Bir Ağ Olarak Düşünür
Operasyon ağını yukarı ve aşağı akış katmanlarıyla birlikte analiz eder.
Ürün tipine göre (fonksiyonel – yenilikçi) uygun ağ ve tedarik stratejisini seçer.
Yap–satın al ve entegrasyon kararlarını çekirdek yetkinlik perspektifiyle değerlendirir.
9. Veriye Dayalı ve Sistematik Karar Alma Yetkinliği Geliştirir
Sezgisel değil, yapısal ve analitik kararlar alır.
Operasyonel performansı ölçmek için doğru göstergeleri tanımlar.
Kısa vadeli kazanımlar ile uzun vadeli sürdürülebilirlik arasındaki dengeyi gözetir.
10. Operasyon Dilini Üst Yönetim Diline Çevirebilir
Sahadaki bir problemi stratejik risk veya fırsat olarak ifade eder.
Operasyonel iyileştirmeleri finansal sonuçlarla ilişkilendirir.
Üst yönetime değer odaklı ve ikna edici anlatım sunar.
